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防疫一线 社区女书记的24小时
来源:中国妇女报 时间:2020.02.01 字号:【

四川绵阳市绵州社区10名工作人员,9名为女性。在社区女书记的带领下,这个由社区女干部挑大梁的社区,通过“一人一表”“有管有爱”“全员动员”等工作方法,第一时间构建起联合排查防控体系

 

中国妇女报·中国妇女网记者 许真学 任然

近日,在傍晚时分,中国妇女报·中国妇女网记者联线周于靖时,她说社区刚新增了3个有湖北旅行史的群众,她要安排责任人、入户等工作。

接近当日零点,周于靖才空下来,向记者回顾讲述了她最近24小时的工作内容。

周于靖,80后,四川省绵阳市涪城区工区街道绵州社区书记,社区总共10人,除社区主任外,其他全是女性。其所在的绵州社区管理服务常住人口3万余人,属于“万人社区”。

从1月22日开始,这个由社区女干部挑大梁的社区,便开始了抗击新型冠状病毒肺炎的系列工作——开会制定防控工作方案,召集辖区内党员、巾帼志愿者、物业公司等开展各类宣传,入户排查,建档……

自我隔离,与家人同住但多日不见

凌晨一两点睡觉,是周于靖和社区干部们近几日工作的常态。

周于靖回忆,当日凌晨两点睡觉前,她刚和社区主任、社区民警进行了一次“扫街”。

一位妻子不满丈夫外出聚餐,还久久不散场,把丈夫举报了,周于靖和工作人员去餐厅劝说时,发现街上还有群众在其他餐厅聚餐,就顺便把辖区内各个街上的餐厅都一一进行劝导。

无论睡多晚,早上7点,周于靖必须起床,此时,社区干部们已在工作群中对前一日晚6点到12点的工作进行汇报。一名网格员汇报,一位业主主动向其报告有武汉旅行史,已自行在家隔离。周于靖随即落实了新增需观察群众的责任人。

落实责任人,“一人一表”管控台账,是绵州社区制定的防控工作方案的核心内容之一。1月27日,四川省委书记彭清华在绵州社区,检查督导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作时,对此项工作予以了肯定。

周于靖介绍,根据工作方案,针对这名新增需被观察的群众,当日上午,责任人便要通过上门核实,防控知识及法律风险提示,教育引导对象正确认识居家隔离观察的目的。责任人每日还将两次负责收集对象的体温监测信息,做好跟踪。并通过微信、电话等多种方式和其沟通交流。“要和他做朋友,确保人员不离家。”周于靖强调。

早上,周于靖一般要赶在母亲和儿子起床前,就离开家,这是她的刻意回避。“每天在外接触那么多人,还是有点担心。”周于靖说:“已多日都故意不见。”

同她一样,其他社区干部们也采取了各种与家人隔离的方式。

“社区处在基层治理最前沿,也是疫情防控的第一线。”已有11年社区工作经验的周于靖说:“这个时候,作为街道妇联执委、社区书记、妇联主席,我必须以身作则,放弃休假、放弃与家人团聚,带领广大妇女同志一直奋斗在抗疫一线,当好疫情防控宣传员、监督员和战斗员。”

宣传,社区家庭全覆盖

早上9点,周于靖准时坐在了街道召开的工作汇报会上。此时,街道辖区内19个社区书记均已到场,轮流汇报近期的防控工作情况等,直至11点各社区领取宣传海报等资料后,会议结束。

周于靖一早就发现了摞着的宣传海报资料,她特意先去“打了个招呼”。“希望能多给我们一些,我们社区群众最多”。为此,周于靖排在最后一个领资料,把剩下的所有海报全部抱走。

宣传,在周于靖和社区干部们制定的工作方案中,是要最先行的重要工作。为此,绵州社区采取新老结合的宣传手段,通过微信、QQ群、朋友圈等新载体和制作张贴宣传标语老办法,将全国妇联倡议书、广告图、省妇联家庭承诺书和《新型冠状病毒的预防常识》等每日轮流宣传到小区、楼栋、各重点场所,做到了社区家庭全覆盖。

“每次领到的资料我们都一张不剩的贴到各个小区门口,甚至各个单元楼门口。”周于靖说。此外,8名网格员的联系方式也会针对性的贴到各个单元楼门口,但有时人员工作更替,周于靖嫌更改麻烦,便把自己的电话一起贴到了辖区内所有单元楼门口。

正因此,上午在街道开会时,周于靖便接到了一位群众的主动汇报,有过与武汉人员接触史,了解到这户家庭成员较多,入户建档工作量大,周于靖将自己确定为其责任人。

入户,要“有管有爱”

中午,在办公室、在路上,查看物业公司工作群以及业委会工作群,是每天中午的常规动作。“监督当日上午是否完成了消毒以及口罩桶回收清理工作情况。解决各小区上报的各类大小问题”周于靖说,24个商住小区、6个家属区负责人,都要用图片和视频的方式一一在群里打卡消毒回收工作。

下午2点左右,周于靖带上口罩,开始入户建档以及宣传工作。

对于作为责任人和对象群众的关系,周于靖和社区干部们提出了要做到“有管有爱”。“这可能是因为我们女干部多。”周于靖说,于是工作方案中要求,在做好监测时主动询问需求,为对象提供必要的生活必需品和精神慰藉。

“目前,大部门的需求都是缺口罩。”为此,周于靖每次入户前,都会在兜里多揣上两三个,群众缺,她就递上一个。

“其实,我们也缺,我们的口罩也是想办法各种渠道购买,或是亲朋好友送。”周于靖说,为了能多给入户群众一个口罩,本身没有防护服的社区干部们,都舍不得带上两个口罩,只能用相隔1米以上的沟通办法进行自我保护。

“我们希望通过这些做法,让辖区的居民看到大难面前党和政府的坚强支持,各级干部能冲在前,人民群众有依靠,增强群众共同抗击病毒的信心。”周于靖说。

社区干部们的“爱”,群众也看到了眼里。

当日,一位业主主动联系上周于靖,给社区干部们每人都送来了1个口罩,并叮嘱到:“你们的口罩戴的太少,我这个口罩质量是市面上最好的,戴着你们自己口罩上面,我家里有13个,给你们匀几个。”

一位业主了解到社区缺消毒壶,和家人一起驱车来回大半天,到周边乡镇为社区干部们买来了消毒壶和一大袋消毒液。

防控,建起纵向到底网络

下午4点到6点,周于靖开始对小区进行各类工作抽查巡查,“社区干部们分组进行,基本上每两天就能做到全覆盖一次”。此间,社区干部们已在工作群中进行了当日工作的第三次汇报——又新增了3个需要被观察的家庭。

6点后,周于靖赶回办公室,进行了当日社区干部碰头会后,想到前一晚,一些餐厅还存在群众聚餐,周于靖又和干部们再次进行了一次“扫街”劝导工作。

周于靖介绍,为了将重点场所管控到位,通过社区娘子军们多日来持续不断的宣传动员,大型酒店订餐全部取消、中小型餐馆订餐也全部取消,合计取消200余桌。网吧等场所全部停业。

快到12点时,周于靖才回到家,休息前,她还要再对当日从中央到省市区各级政府下发的有关疫情防控的各类文件进行集中学习,并在各个工作群,特别是党建群中进行转发并要求学习。

据悉,绵州社区一直以来把服务群众、做群众工作作为基层党组织的根本任务和基层干部的基本职责,原提出的“五零工作法”,曾荣获“全国创先争优基层先进基层党组织”。2019年,社区提出了新“五零工作法”(组织覆盖零空白,教育管理零缺失,服务民生零距离,关爱帮扶零遗漏,社会治理零盲区)

基于已在社区开展了近10年的“五零工作法”,绵州社区在抗击新型冠状病毒肺炎的系列工作中,发动全员参与,便在第一时间内迅速建立起了包括社区网格员、巾帼志愿者、社区妇女工作骨干、物业公司、业委会、小区党员,并将妇联组织的神经延伸到每个小区、楼栋、家庭,而形成的纵向到底的防控网络。

“至今,在我们社区,包括群众在内,参与疫情防控的人员,已不计其数。”周于靖说。